Skip to main content

Modificari de pret esuate

Modificari de pret esuate

Cand aplicati promotii sau importati preturi (CSV, API, reguli), unele modificari pot fi respinse de sistem — de exemplu un pret prea mic fata de pretul minim permis sau un pret promotional care nu este mai mic decat pretul de baza. Aceste situatii sunt inregistrate si pot fi consultate in pagina Modificari de pret esuate.

Unde gasiti erorile​

In meniul Promotii bazate pe liste de preturi, la sectiunea Reguli de promovare & asocieri, gasiti cardul Modificari de pret esuate. Daca exista erori, langa acesta apare o bula rosie animata cu numarul de erori. Numarul se actualizeaza automat (la fiecare 10 secunde) cat timp sunteti pe pagina, deci sunteti anuntat imediat ce apar probleme.

Apasati pe Vezi modificarile de pret esuate pentru a deschide lista completa.

Cum cititi un rand de eroare​

Fiecare eroare este afisata pe intelesul tuturor, nu in limbaj tehnic:

  • Produs — numele si ID-ul produsului afectat (cu link catre editarea produsului).
  • Pret — pretul care a fost respins, cu moneda.
  • Problema — explicatia clara a motivului pentru care modificarea a esuat (ex: „Noul pret este sub pretul minim permis al produsului."). Sub explicatie este afisat si grupul de clienti pe care s-a produs eroarea.
  • Sugestie de rezolvare — un pas concret pe care il puteti urma pentru a corecta situatia.
  • Data — cand s-a produs eroarea.

Daca aveti nevoie de informatia bruta, apasati pe Arata detaliile tehnice din coloana Problema — acolo veti vedea toate valorile (pret nou, pret vechi, pret minim, lista, moneda).

Filtrare​

Puteti restrange lista folosind filtrele din partea de sus:

  • ID Produs, ID lista, Numele listei de preturi
  • Tip eroare (ex: sub pretul minim, mai mare decat pretul de baza, lista inactiva etc.)
  • Moneda
  • De la data / Pana la data
  • Eroarea contine mesajul (cautare in text)
  • Numarul de rezultate afisate

Rezultatele se actualizeaza fara reincarcarea paginii, iar paginatia este disponibila atat sus cat si jos.

Actiuni​

Pentru fiecare lista de preturi cu erori puteti:

  • Descarca CSV — exporta erorile listei intr-un fisier.
  • Sterge erorile — sterge erorile inregistrate pentru acea lista (dupa ce ati rezolvat cauza).

Sugestie: dupa ce corectati cauza (ex: ajustati pretul minim sau pretul din lista, sau reaplicati regula pe grupul respectiv), aplicati din nou promotia si stergeti erorile vechi pentru a pastra lista curata.